5年前 (2018-11-12)  苹果新闻 |   抢沙发  357 
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Apple 在9日发布一项「适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划」,主要是发现到有部分 iPhone X 设备显示屏模块发生触控故障问题,会出现显示器或显示器的部分区域对触控动作持续或间歇性没有反应或自动乱点发生,如有此问题用户建议赶紧回授权维修中心维修,并且确认是否符合这次免费召回维修资格。(详情点击查看

此次维修计划主要是针对 iPhone X机型而推出,主要是有部分 iPhone X 的显示器模组存在可能会故障的组件,可能导致显示器发生触控问题。如果发现手边的 iPhone X 以下情况,那就表示可以直接拿到苹果指定的维修中心进行检测:

  • 显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作
  • 即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应

Apple为「iPhone X屏幕触控」的问题推出免费维修召回计划

iPhone X 召回维修前注意事项:

  • 如 iPhone X 有屏幕破损,则须在接受本方按维修服务前先解决该问题。在某些情况下,可能需要支付额外的维修费用。
  • 本 Apple 方案并不会延长 iPhone X 的标准保修范围。
  • 如果您认为您的 iPhone X 受此问题影响,并且已支付了显示屏模块的更换费用,可以联络 Apple 洽询退款事宜。
  • Apple 可能会限制维修条件,或要求只能在原购买国家或地区接受维修。
  • 这项计划为受影响的 iPhone X 设备提供保障,期限为自设备首次零售之日起 3 年。
  • 维修前必须先利用 iTunes 来备份及恢复你的 iPhone X 。
 

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